Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme“), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI


Unvan	Look Aksesuar
Adres	Akıncılar, Akdoğan Cd. 123 C, 35100 Buca/İzmir
Telefon (GSM)	+90 535 515 33 49
E-Posta	info@lookaksesuar.com
İnternet Sitesi	www.lookaksesuar.com

Not: Yasal unvan, vergi dairesi/numarası, MERSİS ve ETBİS bilgileri eklenmelidir.

1.2. ALICI


Ad Soyad / Unvan	[Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
Teslimat Adresi	[Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
Telefon	[Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
E-Posta	[Sipariş sırasında otomatik doldurulur]

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.lookaksesuar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli (vergiler dâhil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir. Bu bilgiler, sipariş özetinde ve faturada yer aldığı şekliyle Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyat	Ara Toplam
[Sipariş özetinden otomatik doldurulur]


Kargo Tutarı	[…]
Toplam (KDV Dâhil)	[…]
Ödeme Şekli	[Kredi kartı / Banka kartı / Havale-EFT]
Teslimat Adresi	[…]
Fatura Adresi	[…]

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, MADDE 3’te belirtilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve SATICI’nın tam ticari unvanı ve iletişim bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. SATICI’nın ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirdiği, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ile sabittir.

4.3. İşbu Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ediminin yerine getirilmemesi durumunda ALICI Sözleşme’yi feshedebilir.

4.4. SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI teslim edilen ürünü, kargo masrafları SATICI’ya ait olmak üzere iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. ALICI, Sözleşme’nin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya info@lookaksesuar.com adresinden veya +90 535 515 33 49 numarasından yazılı bildirimde bulunulması veya Yönetmelik ekinde yer alan örnek cayma formunun doldurulması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
SATICI, malın iade için SATICI’nın bildirdiği taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa malın ALICI’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

5.4. İade kargo masrafı: Malın, SATICI’nın iade için ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı ile iade edilmesi hâlinde, iade masrafından ALICI sorumlu tutulmaz. İade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade edilmesi durumunda, bu farktan doğan masraf ALICI’ya ait olabilir.

5.5. Cayma hakkına konu malın, ALICI’ya teslim tarihinden iade tarihine kadar olan süre içindeki kullanımının olağan işleyişe uygun olması gerekir. Ürünün niteliğine, kullanım hatasına dayalı değer kaybından ALICI sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen (isim, tarih, özel tasarım vb.) ürünler,

b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden, iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayanlar. Küpe ve benzeri, doğrudan ten ile temas eden takı ürünleri bu kapsamda olup, hijyen koşulları nedeniyle koruyucu ambalajı/etiketi açılmış/çıkarılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz,

c) Fiyatı, SATICI’nın kontrolünde olmayan ve finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler,

ç) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

d) Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

MADDE 7 – TEMERRÜT HÂLLERİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığında temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. SATICI’nın edimini yerine getirmede temerrüde düşmesi hâlinde ise ALICI, 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını kullanabilir.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı için, değeri 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur; bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk süreci işletilerek Tüketici Mahkemelerine başvurulur. Bu sınırlar her takvim yılı başında yeniden değerleme oranında güncellenir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak/onaylanarak kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve/veya hesabında erişime sunulur.

SATICI: Look Aksesuar ALICI: [Sipariş sırasında doldurulur] Tarih: [Sipariş tarihi]